Kama msemo unavyokwenda, "kila kitu ni ngumu mwanzoni," mwanzo wa kitu chochote mara nyingi ni ngumu sana, na vile vile mavazi ya kawaida.Mara tu mwanzo mzuri, ubinafsishaji yenyewe utakuwa na mafanikio makubwa, ikiwa "kuanza" sio nzuri, basi jitihada za kurekebisha hali hiyo hazitasaidia.
Kwa watumiaji wa nguo za kawaida za mara ya kwanza, daima kuna wasiwasi mbalimbali ndani, ikiwa duka la desturi linaweza kuwasaidia kuondokana na "wasiwasi" wao wa ndani, itasaidia pia duka la desturi kuendeleza wateja hawa wapya kuwa wateja wao wenyewe wa muda mrefu.
Ikiwa duka maalum linaweza kuelewa maswala gani wateja hawa wa mara ya kwanza wanayo, wanaweza kutoa masuluhisho ya kina zaidi kwa wasiwasi wa mtumiaji.
Ifuatayo ni uteuzi wa maswala matatu ambayo mara nyingi huibuka wakati watumiaji wanabinafsisha kwanza, ili kujadili na wewe.
Kwa macho ya watumiaji, "tayari-kuvaa" ni kama kutazama mchoro, haijalishi muundo wa rangi ya picha ni tajiri kiasi gani, jinsi mswaki ni maridadi, na jinsi muundo wa hadithi unavyopanda na kushuka, unaweza kuchukua yote. ndani, na kisha polepole kufikiri juu yake;lakini nguo za "desturi", lakini kama kusikiliza kipande cha muziki, hakuna mtu anayethubutu kusema anaelewa hadi asikie mwisho wa wimbo.
Kwa watumiaji wengi ambao wanabadilisha nguo zao kukufaa kwa mara ya kwanza, jambo gumu zaidi kuelewa ni kwamba hawawezi kujua mara moja ikiwa wanaipenda kweli.Mchakato wa utengenezaji wa nguo zilizotengenezwa tayari sio rahisi kuliko ubinafsishaji, lakini ugumu wa mchakato huo unabebwa na kampuni ya kubuni, wakati katika mchakato wa ubinafsishaji, mtumiaji anapaswa kushiriki katika mchakato mzima, na kubeba hatari ya kutengeneza. makosa.
Kama mteja wa mara ya kwanza, kutojua matokeo mara moja ni jambo la wasiwasi na wasiwasi zaidi.Je, kitambaa kinafaa?Je, rangi zinalingana?Uwiano ni sawa?Je, inaonekanaje kwenye mwili?Mtumiaji anawezaje kujisikia mara moja?Hili ndio shida ambayo duka maalum inapaswa kutatua.
Kwa maswala kama haya, duka la kawaida linaweza kutengeneza sampuli za vitambaa vya kawaida, kutoa picha zaidi zilizo tayari kuvaa ili kusaidia katika utangulizi;pima sehemu zaidi za wateja, pima polepole, waruhusu wateja wajaribu nambari, sampuli ya nguo, zungumza zaidi kuhusu mahitaji ya mtumiaji, kati pamoja na jaribu bidhaa ambazo hazijakamilika, n.k., ili wateja waweze kutekeleza masafa kamili ya hisia za pande tatu. ya maarifa, na hivyo kuondoa mtumiaji hawezi mara moja kujua matokeo ya wasiwasi.
Suala la kubinafsisha nguo, bado linahitaji kiasi fulani cha maudhui ya kiufundi, hata kama baadhi ya watumiaji wanafikiri kwamba wametengeza nguo za familia zao hapo awali, hawathubutu kusema wanajua mengi kuhusu ubinafsishaji siku hizi.Kwa hivyo, katika mchakato wa kuwahudumia wateja, tunaweza kusikia maneno kama haya kila wakati: "Ingawa sielewi, nadhani ...."
Sababu ya watumiaji kuongea hivi ni kwa sababu "hawajajifunza kupima", "hawajajifunza kuendana", "hawajajifunza kutengeneza nguo", na "hawajajifunza kukata".Ufafanuzi wa kinachojulikana kama "waliojifunza" ni finyu sana, ingawa hawa hawajui, wateja bado wana mitazamo yao wenyewe.Inafuata kwamba kutojifunza hakuzuii watumiaji kuelewa.
Watumiaji wanaponunua nguo zilizotengenezwa tayari, hawana haja ya kutambua tofauti za maelezo na maana nyuma yao, na wanaweza kuhukumu ikiwa zinaonekana nzuri au la kwa kuzivaa.Wakati wa kubinafsisha nguo, ikiwa mtumiaji haelewi maana ya maelezo ya mtindo, inaweza kufanya mchakato wa ubinafsishaji usiwe wa kuvutia sana, lakini ikiwa ni nakala ngumu tu, itafanya ubinafsishaji usiwe na ladha.
Kwa kweli, mara ya kwanza unapochagua Customize watumiaji wa nguo, hawana haja ya kuelewa sana, maduka ya desturi hawana haja ya kusoma kutoka kwa kitabu, bidhaa utangulizi, iwezekanavyo ili walaji kuelewa maneno, katika kawaida. mazungumzo kati ya dhana kupita nje, haiwezekani kuepuka "majina sahihi", kuanzishwa sahihi ya wachache ni wa kutosha, hivyo ni rahisi kuepuka mtumiaji kwa sababu "hawaelewi" na "kuchagua vibaya" wasiwasi.
Kuvaa nguo na kutengeneza nguo kwa kweli ni vitu viwili tofauti, lakini watumiaji wanaochagua kubinafsisha kwa mara ya kwanza wanaogopa sana upotovu, ujinga, na ziada kwa sababu ya ukosefu wa dhana zinazofaa.Msisitizo wa duka maalum ni bora kuwekwa katika kutengeneza nguo za kawaida ili zifanane na mtu, na msisitizo zaidi juu ya athari ya kuvaa, badala ya kumfanya mtu atoshee nguo.
"Kujifunza sheria" ni kipengele muhimu zaidi cha utaratibu wa kwanza wa ubinafsishaji, "Je! ninaonekana sawa katika hili? "Je, rangi hii inafaa kwangu?" "Utaona." Ni kwa sababu ya kutokuwa na uhakika wa "nini cha kufanya?" fanya kulingana na sheria" ambazo watumiaji huathirika sana na "tahadhari" na "kutia chumvi", zote mbili ambazo maduka maalum yanapaswa kujaribu kuepuka.
Kwa watumiaji wanaochagua kubinafsisha suti kwa mara ya kwanza, ikiwa hawajavaa suti hapo awali, unaweza kujaribu kupendekeza miundo ya kisasa zaidi ili ilingane, na usipendekeze zaidi vitambaa au mitindo ya ajabu ya kuendana ili wateja pia wawe na awamu ya mpito ya taratibu. urekebishaji ili watumiaji pia wanafaa zaidi kulinganisha mahitaji yao na huduma inayolingana kwa wateja.
Seti ya kwanza ya nguo za desturi mara nyingi ni hatua ya kuanzisha sheria, maduka ya desturi huruhusu wateja kuanzisha seti ya mantiki ya kuvaa.Kuanzisha mchakato, hasa kuelezea matatizo ya uendeshaji na faida na hasara ya michakato mbalimbali, kuanzisha kitambaa, hasa kuelezea tabia mbalimbali za kitambaa, badala ya kutumia maneno kama "daraja" "ngazi", "shule ya chini", ili kwamba. wateja huunda maoni yasiyo sahihi ya ubinafsishaji "matumizi yao ni bidhaa za kiwango cha chini na kadhalika".
Kwa maduka ya desturi, jambo muhimu zaidi ni mwanzo na mwisho wa huduma kwa wateja wa mara ya kwanza wa desturi, jinsi ya kuendesha duka la kawaida ni mtihani, na uaminifu hujengwa hatua kwa hatua, kuharibu lakini rahisi sana.
Maduka maalum yanapaswa kuwa makini ili kudumisha hali ya "imani" na wateja ili wateja waweze kuwa na uhakika kwamba amani ya akili, mazungumzo ya kwanza ni ya uwazi, na nguo za baadaye zilisema zamani ili hata kama nguo zina ndogo ndogo. kasoro, wateja wengi wanakubalika.
Muda wa kutuma: Jan-03-2023
